Términos y Condiciones de Uso de "UN BREIK S.A.S."
Fecha de última actualización: 10 de Julio de 2025
Bienvenido a "UN BREIK S.A.S.". Al acceder o utilizar nuestra aplicación móvil (en adelante, la "Plataforma"), usted acepta cumplir y quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Lea atentamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.
Cláusula 1: Definiciones
- "UN BREIK S.A.S." o "La Empresa": Se refiere a la startup "UN BREIK S.A.S.", CUIT 30-71907378-2, con domicilio en calle Italia Nº 283 – Cosquín – Prov. De Córdoba - Argentina.
- "Plataforma" o "Aplicación": La aplicación móvil desarrollada y administrada por "UN BREIK S.A.S." para la logística de envío de comida.
- "Comercio/s Adherido/s" o "Comercio/s": Establecimientos de comida, externos e independientes de "UN BREIK S.A.S.", que ofrecen sus productos y/o servicios a través de la Plataforma. Son responsables exclusivos de la calidad y características de los productos.
- "Usuario/s": Cualquier persona física o jurídica que utiliza la Plataforma para solicitar la adquisición y/o envío de productos ofrecidos por los Comercios Adheridos.
- "Repartidor/es": Terceros independientes que ofrecen sus servicios de envío de productos a través de la Plataforma, actuando como mandatarios de los Usuarios. No son empleados de "UN BREIK S.A.S.".
- "Pedido": La solicitud de adquisición y/o envío de productos realizada por un Usuario a través de la Plataforma.
- "Servicio": Los servicios de intermediación tecnológica y logística ofrecidos por "UN BREIK S.A.S." a través de la Plataforma.
- "Términos y Condiciones": El presente documento que regula el uso de la Plataforma.
Cláusula 2: Objeto del Servicio
"UN BREIK S.A.S." es una empresa de tecnología que desarrolla y gestiona una Plataforma para facilitar la vinculación entre Usuarios, Comercios Adheridos y Repartidores. Su función principal es actuar como intermediario para la adquisición y logística de envío de productos de comida, permitiendo a los Usuarios solicitar y recibir dichos productos. "UN BREIK S.A.S." no es el vendedor de los productos, ni el empleador de los Repartidores.
Cláusula 3: Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condiciones se aplican a la utilización de la Plataforma en la Provincia de Córdoba, República Argentina. Los servicios están dirigidos exclusivamente a residentes dentro de esta zona de cobertura.
Cláusula 4: Aceptación de los Términos
El acceso y uso de la Plataforma implican la aceptación expresa, plena e inequívoca de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad de "UN BREIK S.A.S.". Si usted no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.
Cláusula 5: Creación de cuenta
Para el uso de la Plataforma, los Usuarios/Comercios Adheridos/Repartidores deberán crear una cuenta de usuario (en adelante, la “Cuenta”) donde se le solicitarán ciertos datos personales tales como: nombre y apellido, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo electrónico y datos para procesar los pagos online (en adelante, los “Datos”). Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad y actualización de sus Datos. En ningún caso "UN BREIK S.A.S." se responsabiliza por la actualización y certeza de los Datos de los Usuarios.
"UN BREIK S.A.S." podrá requerir alguna información o documentación adicional a los efectos de comprobar o corroborar los Datos, pudiendo suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos Datos no hayan podido ser confirmados.
Para acceder a su Cuenta personal, el Usuario deberá ingresar su correo electrónico y una contraseña la cual deberá mantener siempre de manera confidencial. Si el Usuario olvida su contraseña, podrá restablecerla haciendo clic en “Olvidé mi contraseña”.
La Cuenta es única e intransferible, estando prohibido que un Usuario registre o tenga más de una Cuenta por correo electrónico o por celular validado, por lo que de detectarse tal incumplimiento, "UN BREIK S.A.S." se reserva el derecho de cancelar, suspender o inhabilitar las cuentas.
El Usuario es responsable del resguardo de sus datos de registro y contraseña, así como de todas las transacciones realizadas en su Cuenta, debiendo notificar a "UN BREIK S.A.S." inmediatamente, de forma fehaciente, cualquier uso no autorizado de la misma, así como cualquier sustracción, divulgación o pérdida de sus datos de acceso a la Plataforma. "UN BREIK S.A.S." vela por la protección de los datos de los Usuarios. Sin embargo, no será responsable del uso fraudulento que puedan hacer terceros de la Cuenta del Usuario, incluidos usos indebidos de sus datos asociados a los pagos online.
Los Usuarios tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso, en cualquier momento y sin restricciones, de sus datos personales. "UN BREIK S.A.S." tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Cláusula 6: Publicación y Responsabilidad de los Comercios
Los Comercios Adheridos son los únicos responsables de la información, precios, características, calidad y disponibilidad de los productos y servicios que ofrecen a través de la Plataforma. "UN BREIK S.A.S." no asume responsabilidad por el contenido o la disponibilidad de dicha información. Cualquier reclamo relacionado con los productos deberá ser dirigido directamente al Comercio Adherido.
Cláusula 7: Repartidores
Los Repartidores son terceros independientes que ofrecen sus servicios de envío. La Plataforma únicamente facilita la comunicación entre Usuarios y Repartidores. La relación entre el Usuario y el Repartidor es un contrato de mandato donde el Repartidor actúa por cuenta y riesgo propios. "UN BREIK S.A.S." no garantiza la disponibilidad ni el cumplimiento adecuado de los servicios de los Repartidores.
Cláusula 8: Usuarios
Los Servicios solo están disponibles para Usuarios que tengan capacidad legal para contratar y sean mayores de edad. Para registrar una persona jurídica como Usuario, se deberá contar con la representación legal suficiente como para contratar a nombre y representación de la misma como así también de obligar a la misma según estos Términos y Condiciones. El Usuario se compromete a hacer un uso lícito y adecuado de la Plataforma, absteniéndose de actividades que puedan dañar o afectar a terceros o a la Plataforma misma.
Cláusula 9: Proceso de Pedido y Entrega
"UN BREIK S.A.S." ofrece una plataforma de intermediación en línea para que los Comercios puedan ofrecer sus Bienes, y los Usuarios puedan adquirirlos y recibirlos en su domicilio. En ese marco, "UN BREIK S.A.S." exhibe la información de los Bienes de los Comercios Adheridos según la información y restricciones provistas por los mismos.
El Usuario comprende y acepta que "UN BREIK S.A.S." no produce, provee, vende, expende ni es agente, ni en general ningún tipo de comercializador de los Bienes exhibidos; por lo anterior, la relación de compraventa es estructurada entre el Usuario y el Comercio. Asimismo, el Usuario reconoce que es el único responsable por la correcta consignación de las direcciones de entrega y recogida de los Pedidos, eximiendo de responsabilidad a "UN BREIK S.A.S." y a los Repartidores por cualquier error o negligencia.
Para poder formalizar un Pedido el Usuario debe estar registrado con su Cuenta y debe ingresar el domicilio de entrega. Una vez realizado lo anterior, el Usuario podrá ver las diferentes opciones de Comercios, Bienes, ubicación de los Comercios Adheridos, etc.
Cuando el Usuario ha definido a dónde y qué quiere pedir, debe ingresar al perfil del Comercio en la Plataforma y elegir el/los Bienes que desea adquirir. Una vez seleccionados, se pone a disposición del Usuario las características, condiciones y valor total del Pedido, según la información provista por el Comercio. El Usuario deberá validar el Pedido y seleccionar el método de pago elegido a través de los medios de pago disponibles informados por cada Comercio. Seleccionada la forma de pago, el Usuario deberá confirmar el Pedido.
Es importante aclarar que todo Usuario se compromete a pagar el precio del Pedido desde el momento en el que recibe la comunicación de confirmación del Pedido según se indica más abajo en estos Términos y Condiciones. Tras la recepción de dicha comunicación, el Usuario únicamente podrá abstenerse de realizar el pago si el Pedido es cancelado de forma correcta, según lo previsto en estos Términos y Condiciones.
Si el Usuario no recibe el Pedido en el domicilio indicado para ello, si surge algún contratiempo en donde no se verifiquen los datos del Usuario por error en la carga de los mismos, o si rechaza el pedido una vez fue confirmado por "UN BREIK S.A.S.", toda la responsabilidad recaerá sobre el Usuario quién deberá hacerse cargo de los costos que generó el Pedido frente al Comercio y/o el costo de envío que pudiera proceder.
Todos los Pedidos que se realizan a través de la Plataforma son transmitidos a los Comercio, quienes podrán contactarse excepcionalmente con el Usuario, a modo de ejemplo, si los productos o servicios que integran el Pedido no se encuentran disponibles o si no quedó clara alguna observación realizada por el Usuario en el Pedido.
Cuando el Comercio acepta o rechaza el Pedido, se comunica al Usuario con un correo electrónico, una notificación PUSH (emergente) u otro medio de comunicación, en donde se rechaza o confirma la recepción del Pedido, el cual se produce de forma automática con los detalles.
En caso de rechazarse el Pedido por parte del Comercio, "UN BREIK S.A.S." notificará al Usuario dicha situación.
En caso de confirmarse el pedido, la PUSH (emergente) u otro medio de comunicación, indicará el tiempo de entrega del Pedido. Dicho tiempo de entrega es estimado, y el Usuario reconoce que el mismo podrá sufrir pequeños ajustes mientras el Pedido se prepara o por cuestiones de tráfico, clima, horarios pico, días festivos, etc (dichos ajustes se verán reflejados en el estado del pedido que se visualiza en la Plataforma).
Durante el tiempo que transcurra entre la confirmación del Pedido y la efectiva entrega del mismo, el Usuario podrá comunicarse en cualquier momento con "UN BREIK S.A.S." a efectos de hacer preguntas, consultar el estado de su Pedido, presentar quejas, entre otros, casos en los cuales siempre recibirá una respuesta en el menor tiempo posible.
"UN BREIK S.A.S." podrá enviar un código de seguridad personal (PIN) al Usuario como medida de protección para verificar la entrega de pedidos. El Usuario es responsable de mantener este código en confidencialidad y de proporcionarlo únicamente al repartidor cuando haya recibido el Pedido en su totalidad. "UN BREIK S.A.S." no se hará responsable por errores, retrasos, pérdidas o demás inconvenientes si: (i) el Usuario entrega un PIN incorrecto al repartidor , y/o (ii) el Usuario proporciona el PIN al repartidor antes de haber recibido el Pedido.
"UN BREIK S.A.S." gestionará el envío del Pedido salvo en aquellos casos en los que actúe como intermediaria con el servicio de envío a cargo de los Comercios y centrará sus esfuerzos en resolver todas las quejas o situaciones problemáticas que se configuren con ocasión a demoras, pedidos incompletos o equivocados, etc. En todos los casos, sin excepción, las quejas deben ser presentadas en un lenguaje decente y respetuoso, atendiendo a los presupuestos mínimos de cortesía y educación. En caso contrario, la Plataforma no estará obligado a proporcionar respuesta alguna y, por el contrario, de acuerdo con su propio criterio, podrá proceder a bloquear al Usuario de su base de datos, quedando dicho Usuario imposibilitado para utilizar los Servicios nuevamente respecto de aquellos Usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones.
Los Usuarios podrán voluntariamente brindar su experiencia al resto de los Usuarios a través de comentarios. Todos los comentarios y calificaciones podrán ser publicados por "UN BREIK S.A.S." en función de la relevancia de los mismos. Será necesario que los Usuarios, que deseen realizar un comentario sobre un Comercio hayan tenido una experiencia con el mismo. Adicionalmente, que el contenido del comentario no transgreda la moral y buenas costumbres, así como se evitan agresiones, insultos o comentarios racistas o discriminatorios o denigratorios de cualquier tipo. Tampoco podrá contener referencias comerciales de otros Comercios o mención a competidores del mismo.
"UN BREIK S.A.S." se reserva el derecho de rechazar o eliminar un comentario en las siguientes circunstancias: Uso de lenguaje ofensivo (uso de un lenguaje obsceno, abusivo y racista no es tolerado en nuestras secciones de comunidad); la discriminación basada en motivos de religión, raza, sexo, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; las referencias a la actividad ilegal; actos de competencia desleal o Conflictos de interés (a los Comercios que compiten no se les permite publicar comentarios negativos respecto de otros comercios).
Los comentarios no están avalados por "UN BREIK S.A.S." ni representan la opinión de "UN BREIK S.A.S.". Sin embargo, son propiedad de "UN BREIK S.A.S." y como consecuencia de ello, tenemos el derecho de reproducir, traducir, transmitir y/o distribuir todos los materiales relacionados a los comentarios.
El Usuario comprende y acepta que "UN BREIK S.A.S." no se responsabiliza por errores u omisiones en las direcciones proporcionadas por el Usuario.
Cláusula 10: Precios y Pagos
Los precios de los productos son establecidos por los Comercios Adheridos. Las tarifas de envío y cualquier otro cargo asociado al Servicio serán informados claramente al Usuario antes de confirmar el Pedido. Los pagos se realizarán a través de los métodos de pago habilitados en la Plataforma. "UN BREIK S.A.S." no almacena los datos de pago de los Usuarios; estos son procesados por proveedores de servicios de pago externos.
Cláusula 11: Cancelaciones y Reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolso se regirán por lo establecido en la Plataforma al momento de realizar el Pedido. En caso de que el servicio de entrega no pueda completarse por causas imputables al Usuario (ej. dirección incorrecta, no se encuentra en el lugar de entrega), este deberá asumir el costo total de la tarifa de envío y los productos adquiridos.
Cláusula 12: Privacidad de Datos
Las presentes políticas de privacidad (en adelante, las “Políticas de Privacidad“), corresponden a la Plataforma administrado por "UN BREIK S.A.S.", y son aplicables tanto a los Usuarios, como a los Comercios y los Repartidores.
"UN BREIK S.A.S." recopila y utiliza la ubicación de los dispositivos de los diferentes Usuarios desde sus plataformas. Esta información es utilizada para ejecutar ciertas funcionalidades de dichas plataformas, tal como se describe a continuación: (a) para la plataforma la ubicación se utiliza para que el Usuario pueda ingresar su dirección de entrega con mayor precisión; (b) para identificar el Comercio que gestionará la orden correspondiente; y (c) para la información del Repartidor, en segundo plano, para poder exhibirle las órdenes más cercanas al lugar donde se encuentra.
Sin perjuicio de ello, en todos estos casos, la información de la ubicación es utilizada y almacenada para ofrecerle una mejor experiencia a todos nuestros usuarios.
Estas Políticas de Privacidad entrarán en vigor desde su aceptación por parte del “Titular de los datos” (conforme se lo define a continuación) y estarán vigentes por el plazo que surge de los Términos y Condiciones y de lo aquí dispuesto.
Será considerado a los fines del presente como “Titular de los datos” a los Usuarios, Comercios, y Repartidores; vale decir a cualquier persona física o jurídica que utilice la Plataforma de "UN BREIK S.A.S.".
Al registrarse en la Aplicación y al vincularse con "UN BREIK S.A.S.", los Titulares de los datos prestan su consentimiento para que se utilice su información personal (en adelante, la “Información Personal”) de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.
La privacidad de la Información Personal de los Titulares de los datos es prioridad para "UN BREIK S.A.S.". Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar su Información Personal, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces.
Los Titulares de los datos podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones y/o transferencias internacionales de la Información Personal llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Conforme se establece en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326, los Titulares de los datos tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos dentro de los 10 (diez) días corridos desde la acreditación de su identidad, en forma gratuita a intervalos no inferiores a 6 (seis) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. Asimismo, los Titulares de los datos tienen derecho a que sean rectificados, actualizados y -cuando corresponda- suprimidos o sometidos a confidencialidad los datos personales de los que sean titulares, dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad y de requerida la medida en cuestión.
12.1. "UN BREIK S.A.S." podrá, mediante decisión fundada, denegar el acceso, rectificación o la supresión en función de la protección de la defensa de la Nación, del orden y la seguridad públicos, o de la protección de los derechos e intereses de terceros.
La información sobre datos personales también podrá ser denegada por parte de "UN BREIK S.A.S.", cuando de tal modo se pudieran obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso vinculadas a la investigación sobre el cumplimiento de obligaciones tributarias o previsionales, el desarrollo de funciones de control de la salud y del medio ambiente, la investigación de delitos penales y la verificación de infracciones administrativas.
12.2. Los Titulares de los datos garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. "UN BREIK S.A.S." no garantiza a los Titulares de los datos la certeza de los datos consignados por el resto de los Titulares de los datos. Esto no obsta a la obligación de "UN BREIK S.A.S." de rectificar, actualizar o suprimir los datos incorrectos y demás obligaciones dispuestas en la Ley N° 25.326 y lo aquí dispuesto.
12.3. Una vez registrado en "UN BREIK S.A.S.", el Titular de los datos podrá revisar y cambiar la información que ha enviado a "UN BREIK S.A.S." durante el proceso de registración incluyendo: a) el usuario y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice, "UN BREIK S.A.S." conservará la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude. b) la información de la registración como: domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, correo electrónico, etc. c) la información relativa a su adhesión a los programas de fidelidad de los Comercios Adheridos. d) la clave.
12.4. "UN BREIK S.A.S." conservará la Información Personal de los Titulares de los datos por un periodo de 5 (cinco) años a fin de resolver disputas o reclamos, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, así como para cumplir con sus obligaciones legales. Ello, sin perjuicio al cumplimiento de su deber de supresión previo al plazo referido, en caso de corresponder, de oficio o a pedido de parte en los términos de los artículos 4 y 16 de la Ley N° 25.326.
12.5. Se informa que LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA se encuentra en Tte. Gral. Juan Domingo Perón 667, 2° Piso, CABA, Provincia de Buenos Aires (CP:1038), y su teléfono es (+54 11) 6089-9000.
12.6. A fin de utilizar la Aplicación, los Titulares de los datos deben registrarse, suministrando ciertos datos personales completos y exactos. "UN BREIK S.A.S." podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información Personal: apodo o seudónimo (nombre de Titular de los datos) para operar en la Plataforma, nombre y apellido, número de documento nacional de identidad o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.). "UN BREIK S.A.S." podrá confirmar la Información Personal suministrada acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual los Titulares de los datos mediante las presentes Políticas de Privacidad lo autorizan expresamente. La información que "UN BREIK S.A.S." obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.
12.7. Los Titulares de los datos que se registren en la Aplicación, consienten expresamente que "UN BREIK S.A.S." tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su Información Personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta. Se deja expresamente establecido que los datos recabados por "UN BREIK S.A.S." en ningún momento excederán el ámbito y la finalidad para los que se hubieren obtenido, de conformidad con el art. 4 de la Ley N° 25.326.
12.8. Adicionalmente a lo anterior, se informa también que cuando los Titulares de datos utilizan la Aplicación, se almacenan datos en nuestros servidores para posibilitar la conexión y por cuestiones de seguridad. Estos datos pueden incluir el nombre de su proveedor de servicio de Internet, los sitios web que derivan al Titular de datos a la Aplicación y los sitios webs que el Usuario visita desde la Aplicación, su dirección IP (Internet Protocol), la fecha y duración de sus visitas a la Aplicación, etc. "UN BREIK S.A.S." utiliza tecnologías tales como cookies o similares para analizar tendencias, gestionar la Aplicación y, en general, para recopilar información demográfica sobre los Titulares de datos. Además, utiliza cookies en el carrito de compra, para recordar los ajustes de la web de un Titular de datos, para procesos de autentificación y para otros procesos similares. Si el Titular de datos rechaza las cookies, podrá seguir utilizando la Aplicación, pero puede que se limite su capacidad para usar algunas áreas o características de la misma.
12.9. Para un funcionamiento eficiente de la Aplicación y a fin de que los Titulares de los datos puedan utilizar de ella de manera ágil y fácil, "UN BREIK S.A.S." requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail. La recolección de información permite ofrecer a los Titulares de los datos funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades. La Información Personal que se recaba tiene las siguientes finalidades: a) Que las personas que brindan los Servicios de Cadetería (los “Repartidores”) ubiquen en tiempo y espacio al Titular de los datos para poder prestar un servicio eficiente y rápido. b) Que los Repartidores se comuniquen con los Usuarios ante cualquier eventualidad que pueda surgir durante y como consecuencia de la prestación de los Servicios de Cadetería. c) La Información Personal sólo podrá ser utilizada en el marco de la prestación del Servicio de Cadetería y no deberá ser empleada por los Repartidores con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con "UN BREIK S.A.S.". d) Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Titulares de los datos para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada. f) Enviar información o mensajes por e-mail y/o realizar cualquier tipo de acción publicitaria, incluyendo sin limitación la realización de promociones, entrega de muestras gratuitas de productos de terceros (todo conforme con la normativa aplicable), el envío de notificaciones de interés para nuestros Titulares de los datos y/o de noticias sobre "UN BREIK S.A.S.", entre otras. Si el Titular de los datos lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria, mediante un correo electrónico a [email protected]. Asimismo, puede acceder a través de su perfil de Usuario y solicitar la exclusión de las notificaciones a través de la Aplicación. g) Enviar información o avisos por mensajes cortos de texto (SMS) o de otras aplicaciones de mensajería móvil al teléfono celular suministrado por los Titulares de los datos a "UN BREIK S.A.S.". Los mensajes cortos de texto podrán contener (sin limitarse a) información sobre las funcionalidades de la Aplicación, que podrá incluir claves personales para el uso de la misma y recordatorios de vencimientos de pagos y otras obligaciones adquiridas en dicho contexto.
12.10. "UN BREIK S.A.S." podrá compartir la Información Personal, pudiendo incluir dirección de e-mail, domicilio, medio de contacto, entre otros con el resto de los Usuarios, los Comercios y los Repartidores, así como con los proveedores de servicios o con las empresas con quienes "UN BREIK S.A.S." tenga una relación de colaboración o alianza, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de la Plataforma. "UN BREIK S.A.S." velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la suscripción de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de los Titulares de los datos de conformidad con lo dispuesto en la Disposición 60/2016 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.
12.11. El titular de los datos reconoce y acepta que "UN BREIK S.A.S." podrá revelar, transmitir o compartir Información Personal con terceros que son proveedores de servicios o empresas aliadas, afiliadas o relacionadas con "UN BREIK S.A.S.". Es decir, "UN BREIK S.A.S." podrá transmitir datos a nivel nacional o internacional a clientes y/o proveedores con los que desarrolla actividades en cumplimiento de su objeto social. Asimismo, se podrá hacer una transferencia a los aliados estratégicos de la empresa para llevar a cabo actividades de marketing, publicidad y promociones asociadas con su objeto social. Todo ello conforme a lo dispuesto en la legislación argentina.
12.12. Los Titulares de los datos reconocen y aceptan que, para que los usuarios Repartidores puedan aceptar y tramitar las órdenes más cercanas a su ubicación, de la Plataforma recogerá datos de su localización. Se aclara que se podrán recoger datos de la localización aún cuando la Aplicación se encuentre en segundo plano y siempre y cuando los usuarios Repartidores figuren, por voluntad y según conveniencia propia, activos para recibir solicitudes de servicio por parte de los Usuarios.
12.13. Para acceder a los servicios reservados únicamente para los Titulares de los datos debidamente registrados los Titulares de los datos dispondrán de una clave personal. Los Titulares de los datos deben mantener esta clave bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.
12.14. Los Titulares de los datos serán responsables de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su nombre de Titulares de los datos y clave, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros Titulares de los datos por tal motivo. Si por cualquier razón un Titular de los datos creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando a la opción de modificación dispuesta para tal fin en la Aplicación.
12.15. "UN BREIK S.A.S." cooperará con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.
12.16. "UN BREIK S.A.S." podrá revelar la Información Personal de los Titulares de los datos por obligación legal o bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor, u ante cualquier actividad que pueda ser ilegal o que pueda exponer a "UN BREIK S.A.S." o a los Titulares de los datos a cualquier responsabilidad legal. En tales situaciones, "UN BREIK S.A.S." colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Titulares de los datos. En todos los casos, ante un requerimiento de información solicitado por las autoridades, "UN BREIK S.A.S." exigirá la notificación correspondiente debidamente firmada por juez y/o autoridad competente. En ningún caso "UN BREIK S.A.S." brindará Información Personal de los Titulares de los datos en virtud de requerimientos de información que sean excesivos y/o no cumplan con los requisitos legales correspondientes.
12.17. Además, "UN BREIK S.A.S." se reserva el derecho (y los Titulares de los datos lo autorizan expresamente a ello) de comunicar información a entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Titular de los datos sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otra/s persona/s. Este derecho será utilizado por "UN BREIK S.A.S." para mantener la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Titulares de los datos, para hacer cumplir los Términos y Condiciones y demás políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por "UN BREIK S.A.S." independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
12.18. Toda la información que "UN BREIK S.A.S." recibe sobre los Titulares de los datos se almacena en servidores seguros y se han implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas y necesarias para proteger dichos datos personales. "UN BREIK S.A.S." evalúa continuamente la seguridad de su red y la adecuación de su programa interno de seguridad de la información diseñado para (a) ayudar a mantener sus datos seguros en caso de pérdida, acceso o divulgación accidentales o ilícitos; (b) identificar riesgos razonablemente previsibles a la seguridad de la red de la Plataforma; y (c) minimizar riesgos de seguridad mediante evaluaciones de riesgo y verificaciones regulares.
12.19. Los Titulares de los datos conocen y aceptan expresamente que "UN BREIK S.A.S.", a su exclusivo criterio, recabe, almacene y eventualmente monitoree el intercambio de mensajes y correos electrónicos entre sus Titulares de los datos, efectuado dentro de la Plataforma, con el objetivo de contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones que se desarrollan a través de la Aplicación.
12.20. Todos los datos personales de los Titulares de los datos serán almacenados en un archivo o soporte automatizado de datos personales. El archivo o soporte de datos personales de los Titulares de los datos de "UN BREIK S.A.S." reside en la República Argentina.
12.21. El usuario podrá eliminar todos los datos que tiene en "UN BREIK S.A.S." cuando quiera. Los Titulares de Datos tienen el derecho de solicitar la supresión de todos los Datos Personales recogidos por "UN BREIK S.A.S." de conformidad con el artículo 15, Ley N° 25.326.
12.22. "UN BREIK S.A.S." podrá modificar las presentes Políticas de Privacidad en cualquier momento haciendo públicas en la Plataforma las Políticas de Privacidad modificadas. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días corridos contados a partir de su publicación. En caso de desacuerdo respecto de tales modificaciones, el Titular deberá comunicar a "UN BREIK S.A.S." su NO aceptación, enviando un e-mail a [email protected] desde su dirección de correo electrónico registrada en la Plataforma dentro de los 10 (diez) días corridos siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, en cuyo caso se procederá a dar de baja su Cuenta y se considerará finalizado su vínculo con "UN BREIK S.A.S.", debiendo dicho Titular cumplir previamente con cualquier obligación pendiente con "UN BREIK S.A.S.", los Repartidores, los Comercios o cualquier otro tercero. Vencido el plazo referido sin expresar su disconformidad con las nuevas Políticas de Privacidad, se considerará que el Titular acepta las mismas y las partes continuarán vinculadas según dichos términos.
Cláusula 13: Propiedad Intelectual
El contenido de la Plataforma, incluyendo, pero sin limitarse a los textos, gráficas, imágenes, logotipos, íconos, software y cualquier otro material, al cual en adelante se hará referencia como el “Material”, está protegido bajo las leyes aplicables de propiedad industrial y propiedad intelectual. Todo el Material es de propiedad de "UN BREIK S.A.S." o de sus proveedores.
Queda prohibido modificar, copiar, reutilizar, extraer, explotar, reproducir, comunicar al público, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar o descargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Plataforma.
El uso no autorizado del Material puede constituir una violación de las leyes sobre derechos de autor, leyes de propiedad industrial u otras leyes. Ningún Usuario podrá vender o modificar el Material de manera alguna, ni ejecutar o anunciar públicamente el Material, ni distribuirlo para propósitos comerciales.
Tampoco se permitirá copiar o adaptar el código HTML que "UN BREIK S.A.S." crea para generar su página web o plataforma, ya que el mismo está protegido por los derechos de autor.
El nombre comercial "UN BREIK S.A.S.", el logotipo de "UN BREIK S.A.S.", y otras marcas indicadas en la Plataforma son marcas comerciales de "UN BREIK S.A.S.". Otros gráficos, logotipos, encabezados de página, íconos de botones, guiones y nombres de servicio de "UN BREIK S.A.S." son marcas comerciales o imágenes comerciales de "UN BREIK S.A.S.". Las marcas comerciales e imagen comercial "UN BREIK S.A.S." no podrán ser utilizadas en relación con cualquier producto o servicio que no sea de la Empresa, en su caso, de ninguna manera que pueda causar confusión entre los Usuarios o que desestime o desacredite a la Empresa.
Cláusula 14: Ley de Defensa del Consumidor
"UN BREIK S.A.S." se encuentra comprometido con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina, otorgando a sus Usuarios un acceso sencillo, visible y claro de estos Términos y Condiciones Generales de contratación.
La Empresa garantiza que toda la información relativa a los productos ofrecidos, precios, tiempos estimados de entrega y condiciones de contratación será clara, veraz, detallada y accesible en la aplicación, en cumplimiento de lo dispuesto por los arts. 4 y 8 de la Ley 24.240.
En los casos en que la contratación se efectúe a través de la aplicación móvil, el usuario podrá ejercer el derecho de revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, conforme art. 34 de la Ley 24.240, excepto cuando se trate de alimentos perecederos o de consumo inmediato.
La empresa actúa como intermediaria tecnológica entre los usuarios, los comercios adheridos y los repartidores independientes, no siendo responsable por la calidad, inocuidad ni aptitud de los productos entregados. En caso de reclamos vinculados al producto, estos serán derivados al comercio proveedor, comprometiéndose la Empresa en ser intermediario para la práctica y rápida solución del mismo.
El precio exhibido en la app será el precio final, incluyendo impuestos, cargos por envío y otros costos adicionales. La Empresa garantiza la emisión de factura o comprobante conforme a la normativa vigente.
Todas las cláusulas contenidas en estos términos y condiciones han sido redactadas conforme la normativa vigente. Se deja expresa constancia de que ninguna disposición podrá interpretarse en perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor conforme lo previsto por la Ley 24.240.
Cláusula 15: Responsabilidades y Limitaciones
"UN BREIK S.A.S." actúa como un mero intermediario tecnológico. No es responsable en ningún caso por los productos y/o servicios ofrecidos por los Comercios Adheridos, ni por la correcta prestación del servicio de envío por parte de los Repartidores. "UN BREIK S.A.S." no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido de la Plataforma, que puede estar eventualmente no disponible por dificultades técnicas o fallas ajenas o propias, pero si garantiza su compromiso para las reparaciones técnicas necesarias en el menor tiempo posible en su caso.
Cláusula 16: Modificaciones de los Términos
"UN BREIK S.A.S." podrá realizar modificaciones y actualizaciones a estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones serán publicadas en la Plataforma y se solicitará el consentimiento del Usuario como requisito para seguir utilizando el Servicio.
Cláusula 17: Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen en su totalidad por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento de los mismos será sometida a la competencia de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Cosquín, Provincia de Córdoba, Argentina, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Cláusula 18: Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o petición relacionada con estos Términos y Condiciones, los Usuarios pueden comunicarse con "UN BREIK S.A.S." a través de correo electrónico: [email protected]